Méthodes & process

Une approche orientée systèmes, conçue pour durer.

Mon objectif : construire des systèmes que vous comprenez, que vous pouvez piloter, et qui continuent de produire sans dépendre d’un effort manuel constant.

Cadrer
Objectifs, contraintes, signaux
Construire
Process, stack, automatisations
Piloter
Mesure, feedback, itérations
Startups & scale-ups · PME B2B
Ce que vous obtenez
Livrables actionnables. Maintenables.
run & iterate
Architecture
Segments, messages, canaux, orchestration
Exécution
Workflows, automatisations, standards
Pilotage
KPIs utiles, rituels, dashboards
Transfert
Documentation + handover progressif
Le niveau de détail et le rythme s’adaptent à votre maturité et à vos contraintes.

Principes de travail

Trois principes structurent mes missions, quel que soit le contexte ou le niveau de maturité.

A
Penser en systèmes

Chaque action s’inscrit dans une architecture cohérente, conçue pour évoluer dans le temps.

B
Automatiser avec discernement

L’automatisation sert la stratégie : fiabilité, vitesse d’exécution, réduction du manuel.

C
Piloter par la donnée

Les décisions reposent sur des signaux actionnables : qualité, volume, conversion, vélocité.

Le framework de mission

Une mission se structure en 5 étapes, avec des livrables clairs et une logique de transfert à l’équipe.

Voir si on est un fit →
Étape 1
Cadrage

Objectifs, ICP, contraintes, ressources, définition du succès.

Livrables : brief, priorités, plan d’exécution
Étape 2
Audit & signaux

Données, CRM, tracking, qualité, points de friction.

Livrables : audit, recommandations, quick fixes
Étape 3
Architecture

Segmentation, messages, canaux, orchestration, règles.

Livrables : design système, specs, backlog
Étape 4
Mise en place

Workflows, automatisations, templates, qualité et fiabilité.

Livrables : systèmes live, documentation, tests
Étape 5
Pilotage & transfert

KPIs, rituels, itérations, passage de relais à l’équipe.

Livrables : dashboards, playbook, handover
Adapter le niveau de “process” à votre contexte

Une startup early-stage n’a pas les mêmes besoins qu’une scale-up. Le framework reste le même, l’intensité et le niveau de formalisation changent.

Rythme et collaboration

Une collaboration efficace repose sur de la clarté, des livrables visibles et des boucles de feedback courtes.

En pratique

Des règles simples, une exécution propre, et un transfert progressif.

  • • Un point de cadrage clair en début de mission
  • • Des livrables concrets chaque semaine
  • • Des itérations rapides basées sur des signaux
  • • Documentation et handover au fil de l’eau
Rythme
1 à 2 livrables visibles / semaine
Pilotage
KPIs utiles + boucle d’amélioration
Communication

Canal unique, règles simples, priorités visibles.

Exemple
Un doc de pilotage partagé + un backlog vivant
On sait quoi faire, qui fait quoi, et pourquoi.
Qualité

Standards de donnée, tests, fiabilité des workflows.

Exemple
Checklist de validation avant mise en prod
Moins de surprises, plus de stabilité.
Documentation

Playbooks, templates, guides pour l’équipe.

Exemple
Templates : séquences, segmentation, conventions CRM
Facile à reprendre et à faire évoluer.
Transfert

Former l’équipe à l’usage, éviter la dépendance.

Exemple
Handover progressif + rituels de pilotage
Le système continue de produire après la mission.
Objectif : que le système soit maintenable, compréhensible et exploitable par l’équipe.

Discutons de votre contexte

Un premier échange pour cadrer vos objectifs et identifier le meilleur point de départ.